Администрация города Томска, проспект Ленина, 73



Все администрации Томск

Часто задаваемые вопросы и ответы

Какой срок рассмотрения жалобы в администрации города?

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ, срок рассмотрения жалобы в администрации составляет до 30 дней с момента получения обращения. Если в администрацию поступило заявление по вопросу, связанному с миграцией, то срок сокращается до 20 дней. В сложных вопросах сроки могут быть продлены еще на 30 дней.

Как написать обращение в администрацию города?

При составлении жалобы не допускаются размытые формулировки, в противном случае вы получите лишь формальную отписку от работников администрации. Документ составляется в свободной форме, но с конкретными требованиями, данными участвующих лиц, доказательствами и фактами. В верхнем углу указываются сведения об отправителе и получателе документа. В центральной части – наименование документации с четким изложением проблемы. В конце – опись документов, подтверждающих слова заявителя, а также дата составления жалобы и подпись отправителя. При составлении коллективной жалобы подписи указываются от всех лиц.

Как обжаловать постановление администрации?

Обжалование действий или бездействия администрации осуществляется в суде, в случаях, когда предусмотрен обязательный досудебный порядок – в вышестоящем органе. Жалоба составляется в произвольной форме, при этом в ней указываются все факты и обстоятельства дела, личные данные сторон, не допускаются двусмысленные формулировки и намеки. Документы подаются в судебный орган по правилам подсудности.

Как осуществляется личный прием граждан в администрации?

Личный прием граждан в этом органе осуществляется руководством или лицами, которые имеют полномочия на это. Информация о времени и точном месте приема должна быть доведена до сведения населения. Перед приемом человек должен предъявить документ об удостоверении личности. Устное обращение фиксируется в карточке для личного приема. Если представленная информация не требует проверки, по согласию гражданина официальный ответ может быть дан устно, об ответе делается отметка в карточке. Во всех остальных случаях ответ дается письменно. Все письменные обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, установленным федеральным законодательством. Если в обращении есть вопросы, не относящиеся к компетенции администрации, руководитель дает разъяснения, в какой орган следует обратиться. Если ранее гражданину был дан ответ по существу этого вопроса, в рассмотрении обращения ему могут отказать.

Как признать дом аварийным?

Признание дома аварийным, то есть непригодным для проживания, осуществляется межведомственной комиссией, она формируется местной администрацией. Для начала нужно обратиться в администрацию с заявлением о формировании комиссии и проведения оценки объекта. К заявлению прилагаются правоустанавливающая документация на жилье, заключение проектно-изыскательного учреждения, фото объекта. Комиссия создается в течение 30 дней. После этого проводится оценка, проверка фактического состояния дома, его огнестойкости, условий для эвакуации, соответствия санитарно-гигиеническим нормативам. Решение комиссии оформляется в виде официального заключения.

Адрес

Томская область, Томск, проспект Ленина, 73

Индекс

634050

E-mail

Телефоны

+7 (3822) 99-13-36 (Канцелярия), +7 (3822) 70-64-92 (Отдел по работе с обращениями граждан), +7 (3822) 99-13-00 (Единое окно), +7 (3822) 52-68-69 (Приемная мэра)

Руководитель

Кляйн Иван Григорьевич

Сайт

tomsk.gov.ru
vk.com/tomskgov
ok.ru/tomskobl
www.facebook.com/tomskgov
www.instagram.com/tomskobl
www.youtube.com/channel/uc6cjwmis9gatxazfl10fgrq
www.admin.tomsk.ru

1 отзывов
Ответы:
  1. Александр Николаевич Фадеевw:

    Большое спасибо за ямочный ремонт в мкр Заречный, мы очень рады, только мужики кое-где схалтурили, положили асфальт на старый без обработки битумной мастикой. Еще я просил отремонтировать пять ступенчатых спусков, а то люди так и ходят по проезжей части. Вы дали ответ, что при наличии финансирования, возможно будет проведен ремонт этих спусков, может напрягетесь и сделаете по теплу?

Добавить отзыв
Ваш адрес email не будет опубликован. Публикация только после одобрения администрации сайта. Обязательные поля помечены *


Отзывы и пожелания посетителей размещаются без предварительного редактирования. Содержание является частным мнением граждан, и может не совпадать с мнением администрации данного сайта. Администрация нашего сайта не несет ответственности за содержание комментариев. Запрещены отзывы, противоречащие законодательству РФ.

*

code

В вашем регионе:

07.06.24
Военная прокуратура Сочи подала иск на органы соцзащиты
Военная прокуратура Сочи провела проверку по жалобе супруги военнослужащего, участвующего СВО. Семья продолжительное время жила в Лазаревском районе города, что подтверждено показаниями свидетелей и ...
06.06.24
Нотариусы фиксируют плохой ремонт: как защитить свои права
Некачественный ремонт или недобросовестный застройщик омрачают жизнь многих людей. Доказать же свою правоту в суде бывает непросто. Но с 2024 года у россиян появился новый инструмент защиты – нотариа...
05.06.24
Верховный суд уравнял в правах отцов и матерей при спорах о детях
Судебная практика по делам о месте жительства детей после развода претерпела изменения. Теперь при принятии решения суд будет руководствоваться не только принципом «неразлучения с матерью», но и учит...
04.06.24
Собака укусила: суд разделил вину и обязал хозяйку выплатить 100 тысяч рублей
В Кунгурском городском суде Пермского края завершилось разбирательство дела о нападении немецкой овчарки на местную жительницу. Суд признал обеих женщин виновными в происшествии, но постановил, что б...
03.06.24
Возвращение бизнеса в Россию: юридические вызовы и международные споры
Рост числа судебных споров стал одной из центральных тем на ПМЭФ. Владимир Груздев, председатель правления ассоциации российских юристов, отметил резкий рост числа споров в рамках судебных решений ка...
Посмотреть все статьи
Администрация города Томска
У инвалида 2 гр Отделение № 21 в Ровеньском районе ГАУ БО "МФЦ" отказались принимать любые документы ссылаясь на прописку в ЛНР в паспорте РФ подробнее...
Олег, Среда 13/03/2024 в 4:14

Администрация города Томска
Две недели посылка 80088992568506 висит в сортировочном центре. Я так понимаю, что это норма и куда либо писать или звонить бесполезно, никто и ничего не подробнее...
Светлана, Среда 13/03/2024 в 12:33

Администрация города Томска
Здравствуйте. Сегодня по этому документу хотел оплатить штраф 250 рублей. Оплата в Сбербанке не прошла по КБК этого документа. Сказали: обратитесь в налоговую, возможно, у подробнее...
Александр, Вторник 12/03/2024 в 3:39

Администрация города Томска
Хочу поблагодарить работников почты 197136, всегда доброжелательные, вежливые, помогут во всем. Очень приятно ходить на эту почту очередей нет, все быстро и качественно. подробнее...
наталья, Четверг 07/03/2024 в 3:36

Администрация города Томска
пристав ИП, Зверева Ольга Сергеевна, снимает деньги с пенсии даже не ознакомив с исполнительным производством, узнаю о том что я кому то что то "должна" подробнее...
наталья, Среда 06/03/2024 в 4:35

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.